ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПОКУПКИ

Ниже приводится договорной документ, который будет регулировать покупку продуктов через веб-сайт www.dahoodurbanseeds.com, принадлежащий компании Urban Green Gate SL. (далее — Провайдер). Принятие данного документа подразумевает, что пользователь:

1. Вы прочитали, поняли и осмыслили вышеизложенное.
2. Что он/она является лицом, обладающим достаточной дееспособностью для заключения договора.
3. Что он принимает на себя все обязательства, изложенные в настоящем документе.
4. Что он/она является совершеннолетним.

Данные положения и условия действуют в течение неопределенного периода времени и распространяются на все покупки, сделанные через данный сайт.

Провайдер оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять данные условия, не затрагивая при этом товары или акции, которые были приобретены до внесения изменений.

Всегда требуется подтверждение совершеннолетия пользователя. В противном случае сделка не состоится, и вам будет предложено покинуть сайт.

Личность сторон

С одной стороны, поставщик: Urban Green Gate SL, CIF: B10605673, e-mail: info@dahoodurbanseeds.com, с другой стороны, пользователь.

Предмет договора

Целью настоящего договора является регулирование отношений купли-продажи между компанией Urban Green Gate SL. и пользователя, когда он/она принимает соответствующее поле в процессе заключения договора в режиме онлайн.

Договорные отношения купли-продажи подразумевают поставку конкретного товара в обмен на определенную цену, публично указанную на сайте.

Общая информация

Обе стороны обязаны соблюдать настоящие общие условия покупки, если только с каждым отдельным клиентом не были согласованы особые условия.

Компания Urban Green Gate SL гарантирует качество своих семян, предоставляя 90% гарантию на генетику. Обратите внимание, что органические продукты являются предметом торговли, и в связи с их природой компания не может нести 100% ответственность за их использование и уход, а также за процессы консервации и проращивания со стороны клиента.

Запас семян строго контролируется, быстро и постоянно обновляется, всегда соблюдается время затвердевания. Компания Urban Green Gate SL выставляет на рынок только те результаты, которые получают максимальную гарантию, хотя еще раз подчеркнем, что мы работаем с живыми продуктами, и невозможно, как только продукт покидает наш склад, гарантировать 100% на силу прорастания.

Семена Cannabis Sativa можно проращивать только в определенных странах, где это разрешено, или в условиях, разрешенных законом. Клиент несет ответственность за информирование о законодательстве своей страны и за то, чтобы действовать в соответствии с ним.

Поэтому Urban Green Gate SL ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за грузы, конфискованные таможенными или аналогичными органами. За дополнительной информацией обращайтесь в агентства вашей страны.

Urban Green Gate SL не несет ответственности за любое незаконное использование нашего продукта третьими лицами.

Мерчандайзинг также доступен в нашем интернет-магазине.

Процедура закупки

Процедура покупки может осуществляться на языке, выбранном пользователем на сайте. Это будет указано перед началом покупки. Цены и условия доставки на этом сайте будут применяться без разницы к национальной или международной территории и в соответствии с испанским законодательством, поскольку покупка совершается в Испании. Используемая валюта — только евро. Однако на сайте есть система динамической проверки стоимости товаров в других валютах.

Пользователь должен зарегистрироваться на сайте, чтобы получить доступ к покупке продукции, предлагаемой компанией Urban Green Gate SL. Сначала выберите нужный товар, нажав на вкладку «добавить в корзину». Различные продукты будут добавлены в «корзину» и могут быть просмотрены в любое время. Также можно увеличить количество заказов на каждый продукт, выбрать другие или отменить уже выбранные. Если вы измените какие-либо из введенных данных, сводка, отображаемая на экране, автоматически изменится. Кроме того, здесь есть место, специально отведенное для того, чтобы вы могли высказать конкретные замечания по поводу вашей покупки.

Несмотря на добавление конкретного товара, вы можете продолжить покупку, при этом все выбранные товары будут включены в корзину или корзину до тех пор, пока вы не нажмете кнопку продолжения процедуры заключения договора.

Процесс покупки разделен на несколько четко определенных этапов:

1. счет
2. процесс покупки
3. отправка
4. приказ о пересмотре
5. оплата
6. покупка завершена

В процессе покупки все поля заполняются, и когда вы нажмете на кнопку «рассмотреть заказ», предоставленные данные будут проверены (что обязательные поля были заполнены правильно), и процесс покупки будет продолжен.

После завершения покупки на экране отобразится сводная информация о покупке. Вы также получите краткую информацию о вашей покупке по электронной почте.

Этот документ является подтверждением того, что покупка была успешно завершена, и служит аккредитацией для любого вида претензий. Если вы не получили это письмо, пожалуйста, проверьте свой аккаунт «нежелательная почта» или «спам», так как оно могло быть обнаружено как спам. Если вы не нашли его в этом разделе, пожалуйста, сообщите нам как можно скорее, чтобы мы могли решить проблему.

Предоставленные данные будут сохранены для будущих покупок с указанием адреса электронной почты и пароля. Urban Green Gate SL, в соответствии с указанной политикой конфиденциальности, гарантирует конфиденциальность ваших данных. Если вы не согласны с тем, чтобы мы сохраняли ваши данные для будущих покупок, вы можете воспользоваться своим правом на отмену по электронной почте : info@dahoodurbanseeds.com

Доставка заказов

Заказы будут доставлены на дом или по адресу, свободно указанному пользователем. Доставка будет осуществляться курьерской или почтовой службой, а время доставки будет зависеть от пункта назначения. Таким образом, поставщик не несет ответственности за случаи, когда доставка продукта не осуществляется в результате того, что данные, предоставленные пользователем, являются ложными, неточными или неполными, или когда доставка не может быть осуществлена по причинам, не зависящим от компании, назначенной для этой цели, например, отсутствие получателя.

Приблизительные сроки доставки и наличие товара зависят от различных факторов, таких как характеристики приобретаемой продукции, район назначения, количество единиц товара, выбранный способ оплаты, обоснование, транспортные происшествия, складские запасы и т.д.

Без ущерба для вышеизложенного Urban Green Gate SL. должен принять меры, необходимые для добросовестного торговца, чтобы поставка была осуществлена в оговоренные сроки, а если нет, то как можно скорее, чтобы не вменять в вину Urban Green Gate SL.

В случае неисполнения договора со стороны поставщика из-за отсутствия предусмотренных договором товаров или услуг, пользователь должен быть проинформирован о таком отсутствии и должен иметь возможность вернуть уплаченные суммы как можно скорее, но в любом случае в течение не более 30 дней.

В случае отсутствия предусмотренного договором товара или услуги, когда пользователь был прямо проинформирован о такой возможности, Urban Green Gate, SL. может поставлять без повышения цены аналогичный товар или услугу такого же или более высокого качества.

Цена и стоимость доставки, предложения и рекламные акции

Ценой продукции является цена, указанная в описании продукции, в которую уже включен налог на добавленную стоимость (НДС). Таким образом, указывается конечная цена продукта. Соответствующая стоимость доставки будет указана вам после того, как мы получим адрес доставки, и автоматически появится на сайте. В случае какого-либо предложения, скидки или акции, оно будет отражено на этом сайте, и вы сможете им воспользоваться.

Способы оплаты

Предпочтительный для клиента способ оплаты будет выбран из имеющихся:

• Кредитная и дебетовая карта
• Наложенный платеж: Опция доступна только в некоторых странах.
• Оплата наличными: Вы должны выслать именно ту сумму, которая Вам причитается, используя только банкноты (при необходимости округляя в большую сторону) и ВСЕГДА отправляя ее СЕРТИФИЦИРОВАННОЙ почтой. Мы снимаем с себя всякую ответственность за платежи, потерянные в пути.
• Банковский перевод: когда сумма за продукцию оплачивается заранее на банковский счет, предоставленный во время обработки заказа. Как только сумма будет получена, будет произведена отправка. Номера счетов следующие:
  • САБАДЕЛЛ
    • Номер счета: 0081 4240 9400 0121 3324
    • IBAN (для банковских переводов за пределы Испании, но в пределах Европы): ES2100814240940001213324
    • SWIFT (для банковских переводов, осуществляемых за пределами Европы): BSABESBB
  • ЦАЙКСАБАНК
    • Номер счета: 2100 5319 4602 0006 4498
    • IBAN (Для банковских переводов, осуществляемых за пределами Испании, но в пределах Европы): ES7221005319460200064498
    • SWIFT (Для банковских переводов за пределы Европы): CAIXESBBXXX

Процедура диспетчеризации

Как только оплата заказа подтверждена (если это кредитная карта, то немедленно), посылка подготавливается, и мы ждем, когда ее заберет курьер. Посылки обычно отправляются через двадцать четыре часа после подтверждения оплаты (в рабочие дни и если заказ сделан до 10:00 утра). Если заказ сделан после 10:00 утра, мы не гарантируем, что посылка будет доставлена в течение 24 часов.

Социальные сети

Urban Green Gate SL, с согласия лиц, изображенных на фотографии, делится изображением в различных социальных сетях, и в этой связи пользователь, который может быть пользователем любой из этих социальных сетей, информируется о том, что персональные данные, переданные в них, будут использоваться таким образом, как это предусмотрено каждой из этих социальных сетей, как технически, так и в соответствии со своими условиями, если это не противоречит действующему законодательству, и, кроме как с предварительного разрешения владельца, не будут включены в собственный файл или использованы в целях, отличных от предусмотренных самими социальными сетями и в рамках их платформы и/или среды.

Любой пользователь может в любое время реализовать свои права на доступ, исправление, отмену и несогласие, используя:

• Электронная почта pedidos@dahoodurbanseeds.com

Право на отзыв

У пользователя будет 7 дней с момента получения товара для его возврата. Сумма будет возмещена после проверки того, что упаковка является оригинальной и не была подделана, в противном случае возмещение не будет произведено.

Возврат должен осуществляться в оригинальной упаковке и без следов вскрытия. Любые товары, которые были подделаны или находятся в плохом состоянии, не подлежат экономическому возмещению. Расходы на возврат несет потребитель.

Наш технический специалист, изучив случай, примет решение об отправке нового семени.

Случай 2: Возврат из-за ошибки обслуживания

Те возвраты, которые возникли в результате ошибки компании Urban Green Gate SL. В этом случае мы обязуемся обменять товар, пока он есть в наличии. В случае, если изменение невозможно, сумма будет возвращена.

Шаги, которые необходимо выполнить

Чтобы сделать возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу pedidos@dahoodurbanseeds.com.

Процесс возврата будет осуществлен как можно скорее и, в любом случае, в течение 14 дней с даты, когда мы были уведомлены о намерении отказаться от товара.

Применимое право и юрисдикция

Настоящие положения и условия регулируются или толкуются в соответствии с законодательством Испании во всех вопросах, не оговоренных прямо. Городские зеленые ворота SL. и пользователь соглашаются передавать любые разногласия, которые могут возникнуть в связи с предоставлением продуктов или услуг, предусмотренных настоящими условиями, в назначенные ими суды, когда это необходимо.

Кроме того, провайдер и пользователь могут передавать свои споры в арбитраж, предусмотренный законодательством об арбитраже и защите прав потребителей и пользователей, а также в процедуры внесудебного урегулирования споров, установленные посредством кодексов поведения или других инструментов саморегулирования.